4 अफसरों से मांगेंगे जवाब

Mar 12, 2013, 08.00AM IST
कोट
टोल फ्री नंबर पर पहुंच रही शिकायतों का 100 प्रतिशत समाधान करवाया जाएगा। जिन इग्जेक्युटिव इंजीनियर्स ने एक भी समस्या का समाधान नहीं किया है, उन्हें कारण बताओ नोटिस जारी किया जाएगा। अन्य इग्जेक्युटिव इंजीनियर्स को निर्देश जारी किए जाएंगे कि वह सारी समस्याओं का समाधान तय समय सीमा के अंदर करवाएं। इस कार्य में किसी तरह की लापरवाही नहीं बरती जाए।
-प्रवीण कुमार, ऐडमिनिस्ट्रेटर, हूडा
एनबीटी न्यूज ॥ गुड़गांव
हूडा के टोल फ्री नंबर पर पहुंच रही शिकायतों के समाधान में रुचि नहीं लेने वाले अफसरों को कारण बताओ नोटिस जारी किया जाएगा। फरवरी में 290 शिकायत आईं, जिनमें सिर्फ 50 प्रतिशत ही सुलझाई गई। 9 में से 4 इग्जेक्युटिव इंजीनियर ऐसे हैं, जिन्होंने एक भी समस्या का समाधान नहीं किया। इन समस्याओं का समाधान 3 से 10 दिन के अंदर हो जाना चाहिए था। इसका खुलासा आईटी विंग की मासिक रिपोर्ट में हुआ है। इस मामले में ऐडमिनिस्ट्रेटर का कहना है कि इग्जेक्युटिव इंजीनियर्स से जवाब मांगा जाएगा। संतोषजनक जवाब नहीं मिलने पर कार्रवाई की जाएगी।
फरवरी में टोल फ्री नंबर 1800-180-3030 पर 290 शिकायतें आईं। इनमें से 143 का ही समाधान किया जा सका। इनका समाधान 9 इग्जेक्युटिव इंजीनियर्स को करना था, लेकिन 4 इग्जेक्युटिव इंजीनियर ने एक भी समस्या का समाधान नहीं किया। इनके एरिया में 64 शिकायत हैं। यह शिकायत वॉटर सप्लाई, सीवर, स्टॉर्म वॉटर ड्रेनेज, रोड, स्ट्रीट लाइट, पार्क व ग्रीन बेल्ट मेंटिनेंस की हैं। सबसे अधिक शिकायत वॉटर सप्लाई किल्लत, सीवर जाम व स्ट्रीट लाइट को लेकर पहुंची हैं।

किसने किया कितनी शिकायतों का समाधान
इग्जेक्युटिव इंजीनियर शिकायत समाधान
डिविजन नंबर 1 17 6
डिविजन नंबर 2 25 0
डिविजन नंबर 3 22 0
डिविजन नंबर 4 24 15
डिविजन नंबर 5 6 6
डिविजन नंबर 6 10 0
हॉर्टिकल्चर 18 17
इलेक्ट्रिकल 161 99
रेवाड़ी 7 0
क्या है समय सीमा
शिकायत समय
वॉटर सप्लाई की रिपेयर 3
वॉटर सप्लाई लो प्रेशर 3
सीवर लाइन जाम 3
मैनहोल रिपेयर 7
स्टॉर्म वॉटर ड्रेनेज जाम 7
रिपेयर ऑफ मैनहोल 7
रोड की सफाई 7
रोड रिपेयर 10
स्ट्रीट लाइट मेंटिनेंस 3
पार्कों की मेंटिनेंस 5
ग्रीन बेल्ट की मेंटिने ंस 5

Sourch : http://navbharattimes.indiatimes.com/gurgaon/4-officials-seek-answers/articleshow/18916136.cms